Ética e integridade - Sumário GRI

Os valores, princípios e normas da Klabin estão contidos em seu Código de Conduta, revisado e aprovado pelo Conselho de Administração em 28/05/2021. O Código de Conduta é aplicável a todos os conselheiros de administração, conselheiros fiscais, diretores e colaboradores da Klabin e de suas coligadas e subsidiárias, além de fornecedores, clientes, acionistas, prestadores de serviços, concorrentes, representantes comerciais, entidades e órgãos públicos, instituições financeiras, imprensa, comunidades e outros públicos que tenham alguma forma de relacionamento com a Companhia. 

O Código de Conduta exprime o compromisso com a conduta ética, o respeito às pessoas, ao meio ambiente e ao cumprimento das leis que fortalecem os valores de justiça, igualdade, transparência, liberdade e dignidade. A atualização inclui e reforça temas relevantes e atuais como a Lei Anticorrupção, Compromisso de não retaliação a denunciantes, Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Diversidade, observância aos marcos Ambientais, Sociais e Governança (ASG) e Objetivos Klabin de Desenvolvimento Sustentável (KODS).

O Código de Conduta foi elaborado com linguagem acessível disponibilizado de maneira ampla no site da Companhia, em português, inglês e espanhol, bem como em portal interno. A integração de novos colaboradores e aqueles com acesso restrito a computadores conta com exemplares impressos para conhecimento e assinatura de termo de compromissso. Além disso, a necessidade de treinamento no Código de Conduta foi mantida e fortalecida, estando o material disponível em plataforma e-learning. Por meio de comunicação gerais e localizadas, assim como de ações específicas apoiadas pela área de G&G, como sessões coletivas para colaboradores sem acesso às plataformas digitais, a Klabin obteve melhorias significativas em seus indicadores.

A Companhia desenvolveu e disponibilizou para os colaboradores o Portal de Integridade, acessível em plataforma interna, contendo o Código de Conduta, Manual Anticorrupção, os pilares de atuação da área, acesso ao Canal de Integridade, entre outros dados e documentos importantes.

A gestão de Conflitos de Interesses é tratada no Código de Conduta, documento aprovado pelo Conselho de Administração, no qual os colaboradores são encorajados a refletir sobre as condutas que podem representar um conflito, esclarecer dúvidas com a liderança, Gente & Gestão ou com o time de Integridade, bem como reportar suspeitas de violações ao Canal de Integridade e Ouvidoria da Klabin.

O Conflito de Interesses ocorre quando há confronto entre interesses coletivos e individuais ou entre os interesses da companhia e os interesses de um colaborador ou grupo de colaboradores, de modo a comprometer o interesse da companhia ou influenciar, de maneira imprópria, o desempenho das funções daquele colaborador ou grupo de colaboradores.

Os aspectos relativos ao tema de gestão de Conflitos integram o treinamento do Código de Conduta da Klabin e o fluxo das avaliações reputacionais realizadas pela área de Integridade.
Desde 2022, a Companhia instituiu a Política de Transação com Partes Relacionadas, visando a fortalecer a governança no tema. Esse documento contribui para a melhoria no ambiente de controles internos e para a mitigação de riscos em negócios que possam resultar em conflito de interesses.

Colaboradores próprios comunicados e treinados em políticas e procedimentos anticorrupção (por região)

  Ano 2023 2023 2022 2022 2021 2021 2020 2020
  Tipo Comunicado Treinado Comunicado Treinado Comunicado Treinado Comunicado Treinado
Norte Total 468 343 447 369 455 116 246 28
  Percentual 100% 73% 100% 82,55% 100% 25,49% 100% 11,38%
Nordeste Total 1.525 791 1.628 716 1.566 168 1.415 170
  Percentual 100% 52% 100% 43,98% 100% 10,73% 100% 12,01%
Centro-oeste Total 313 259 327 254 4.337 1.316 ND ND
  Percentual 100% 83% 100% 77,68% 100% 30,34% ND ND
Sudeste Total 4.082 2.963 4.558 2.844 10.842 3.956 2.788 919
  Percentual 100% 73% 100% 62,40% 100% 36,49% 100% 32,96%
Sul Total 11.137 8.645 11.433 7.736 323 127 10.425 4.343
  Percentual 100% 78% 100% 67,66% 100% 39,32% 100% 41,66%
Total Total 17.525 13.001 18.393 11.919 17.523 5.683 14.874 5.460
  Percentual 100% 74% 100% 64,80% 100% 32,43% 100% 36,71%

 

Colaboradores próprios comunicados e treinados em políticas e procedimentos anticorrupção (por categoria funcional)

  Ano 2023 2023 2022 2022 2021 2021 2020 2020
  Tipo Comunicado Treinado Comunicado Treinado Comunicado Treinado Comunicado Treinado
Diretoria Total 20

7

20 13 17 15 13 12
  Percentual 100% 35% 100% 65,00% 100% 88,24% 100% 92,31%
Gerência e coordenação Total 515

458

516 340 800 619 629 523
  Percentual 100% 89% 100% 65,89% 100% 77,38% 100% 83,15%
Técnica Total 2.655 2.344 2.568 1.957 520 257 955 643
  Percentual 100%

83%

100% 76,21% 100% 49,42% 100% 67,33%
Administrativa Total 811 1.359 1.626 1.201 2.535 1.333 1.611 1.077
  Percentual 100%   100% 73,86% 100% 52,58% 100% 66,85%
Operacional Total 12.960 8.329 13.070 7.938 13.063 3.423 11.383 3.105
  Percentual 100% 64% 100% 60,73% 100% 26,20% 100% 27,28%
Aprendizes Total 308 256 285 202 292 20 107 20
  Percentual 100% 84% 100% 70,88% 100% 6,85% 100% 57,94%
Estagiários Total 256 248 308 267 296 16 176 80
  Percentual 100% 97% 100% 86,69% 100% 5,41% 100% 50,57%
Total Total 17.525 13.001 18.393 11.919 17.523 5.683 14.874 5.460
  Percentual 100% 74% 100% 64,80% 100% 32,43% 100% 36,71%

Parceiros de negócios comunicados e treinados em políticas e procedimentos anticorrupção

Ano 2023 2023 2022 2022 2021 2021 2020 2020
Tipo Comunicado Treinado Comunicado Treinado Comunicado Treinado Comunicado Treinado
Total   291 473 37 40 8 158 1.381
Percentual 100%   100% 7,82%     100% 22,00%

Obs: Neste item, informamos a quantidade total (considerando todas as regiões) de prestadores de serviços e, desse total, a quantidade cujos contratos possuem Cláusula Anticorrupção. A diferença entre as quantidades corresponde a acordos de preços, contratos de software, contratos de parceria, locação, contratos com imobiliárias e companhias aéreas.

A Klabin disponibiliza para todos os seus parceiros de negócios políticas e procedimentos anticorrupção, seja contratualmente ao requerer a assinatura do documento de "Condições Gerais de Fornecimento", no qual constam diretrizes anticorrupção, ou por meio de informativos presentes nos seus canais de transação com terceiros (Mercado Eletrônico, modelos de pedidos de compras).

Para os dados referentes à comunicação e treinamento, foram considerados os parceiros de negócios críticos, de acordo com parâmetros internos, que são avaliados pela plataforma contratada EcoVadis e leva em consideração critérios de sustentabilidade, ética, entre outros.

De acordo com o Código de Conduta Klabin, é garantida a liberdade de associação sindical aos colaboradores: “Buscamos manter uma agenda de diálogo aberta e constante com entidades de representação profissional, que vai além das negociações coletivas e de mudanças na legislação.”

A contratação de fornecedores na Klabin obedece a uma série de critérios para garantir que aspectos legais e de sustentabilidade sejam estendidos à cadeia de valor da Companhia.

Além de exigir níveis mínimos de qualidade e de pontualidade de entrega e conformidade com o fisco, o atendimento à legislação trabalhista, a aspectos da legislação ambiental e de direitos humanos é condição inegociável.

Desde 2013, a Klabin é signatária do Pacto Nacional a favor da Erradicação do Trabalho Escravo, o que reforça seu compromisso no combate ao trabalho escravo e infantil.

No Código de Conduta Klabin, manifestamos o repúdio à associação com empresas ou pessoas que possuam vínculos com essa prática: “Não nos relacionamos e não admitimos contratações de fornecedores e prestadores de serviços ou associações com empresas ou entidades que possuam qualquer vínculo com exploração do trabalho infantil e/ou análogo ao escravo, ainda que em sua cadeia de valor.”

Atualizado e verificado em: 26/06/2023