Desenvolvimento local e lmpacto nas comunidades

GRI-203-1

Investimento social privado (R$ milhões)

Em 2023, totalizaram-se R$ 33,28 milhões de investimento social privado, sendo R$ 8,28 milhões de investimentos com recursos incentivados e 25 milhões em doações não incentivadas. As três maiores Doações Não Incentivadas de 2023 foram destinadas para Cidadania e Cultura, representando 20,8% do valor total destinado às doações não incentivadas no ano.

Percentual de distribuição de recursos financeiros por tema (R$ milhões)

Investimentos ambientais (R$)

Iniciativas prioritárias associadas a estratégia de investimento social privado

O compromisso com o desenvolvimento local faz parte da essência da Klabin e está registrado na sua Política de Sustentabilidade. Na prática, o trabalho com as comunidades é executado a partir do engajamento delas por meio de uma agenda econômica, ambiental e social, construída com a participação dos diversos públicos de interesse. 

As ações de responsabilidade social e de relações com a comunidade contemplam projetos de educação e capacitação para o mercado de trabalho, agricultura familiar, gestão de resíduos sólidos regional, além de um programa de apoio ao planejamento da gestão pública. Todos os impactos operacionais de indústrias e operações florestais são identificados, mitigados ou diminuídos, permitindo a operação dentro dos mais elevados padrões de sustentabilidade. Os impactos negativos também estão mapeados e podem ser consultados em Iniciativas de Engajamento. 

• As seguintes políticas e documentos internos orientam a Companhia nesse tema: 
• Política de Sustentabilidade Klabin, 
• Visão de Sustentabilidade da Klabin, 
• Política de Engajamento com Stakeholders, 
• Política de Capital Reputacional, 
• Código de Conduta, 
• Manual Anticorrupção, 
• Política de Diversidade e Promoção da Empregabilidade, 
• Manual e Procedimentos da área de Responsabilidade Social e Relações com a Comunidade, 
• Propósito Florestal, 
• Plano de Ação Socioambiental, 
• Plano de Engajamento de Stakeholders, 
• Políticas regulamentadoras como legislação ambiental, certificações e padrões de bancos investidores (Veja mais em Certificações e Meio Ambiente), 
• Objetivos de Desenvolvimento Sustentável e a Agenda Klabin 2030 (KODS). 

Investimento Social Privado

Por meio da Plataforma de Investimento Social Privado, a Klabin direciona investimentos para quatro linhas de atuação, divididas em dois eixos: Território (Klabin pelo Desenvolvimento Local e Klabin Ambiental) e Pessoas (Klabin Educação e  Klabin Cultural). 

• Desenvolvimento, Cidadania e Cultura, Educação e Meio Ambiente.
  
  Os editais abertos podem ser consultados no site Prosas.

Objetivos e metas 2023

Plano de Engajamento com Stakeholders

O Plano de Engajamento com Stakeholders da Klabin estabelece um procedimento interno de orientação para os processos de identificação, classificação, ações e comunicação com stakeholders aplicáveis às operações e negócios próprios e de fornecedores críticos. Até 2024, o documento foi aprovado pela Diretoria Executiva. 

De forma resumida, temos os seguintes itens abordados no procedimento:  

1. Identificação e classificação de partes interessadas:  De acordo com a Política de Engajamento com Stakeholders, as partes interessadas da Klabin são agrupadas nas seguintes categorias: investidores, acionistas e instituições financeiras; colaboradores diretos e indiretos; clientes; fornecedores; governo; instituições de ensino e pesquisa; imprensa; sindicatos; entidades de classe; associações do setor e comunidades vizinhas (ver tabela abaixo).  
    
2. Grupos vulneráveis identificados a partir de cada categoria:  A Klabin identifica a presença de comunidades tradicionais (quilombolas, indígenas e faxinalenses) localizadas num raio de influência de 10 km das áreas de manejo florestal e estabelece medidas para assegurar a proteção dos seus direitos. Esse processo tem como premissas o Consentimento Livre Prévio e Informado (CLPI), que garante transparência na relação com as comunidades e respeito às suas decisões, e a recusa pela Companhia de atuar em áreas prospectadas que sejam limítrofes com as comunidades ou que gerem impactos nos seus modos de vida.  Para mais informações, acesse Direitos Humanos.  
    
3. Matriz de Partes Interessadas:  

Estratégia de engajamento com stakeholders locais 

ABORDAGEM DE MITIGAÇÃO: 

• Diálogo e monitoramento operacional: Este canal estabelece um meio de comunicação direta e contínua com as comunidades circunvizinhas. Ele visa fornecer informações antecipadas sobre as operações planejadas pela empresa, permitindo que essas partes interessadas identifiquem, discutam e avaliem tanto os impactos benéficos quanto adversos dessas atividades. Além disso, possibilita a proposição de medidas para prevenir, reduzir ou mitigar esses impactos adversos.  
• Comitê de monitoramento antrópico:  Composto por secretários municipais, representantes das secretarias de assistência social, saúde e educação dos municípios de Ortigueira, Imbaú e Telêmaco Borba, e outras instituições representativas, com o objetivo de monitorar as áreas de Assistência Social, Educação, Saúde e Segurança Pública. Com periodicidade trimestral, é um canal direto e contínuo de comunicação entre a empresa e as autoridades locais. O comitê possibilita uma avaliação contínua dos temas relevantes, identificação de novos líderes e atualização sobre o progresso das obras, entre outros aspectos. 
• Klabin na comunidade: Realizados em ambientes urbanos e rurais, os eventos permitem ampliar o conhecimento da população sobre as operações florestais e fabris, bem como da atuação social da empresa. 
• Plano básico ambiental indígena (PBAI): O Plano Básico Ambiental Indígena (PBAI) foi elaborado a partir de um processo participativo de consulta que envolveu a empresa, a Fundação Nacional do Índio (Funai) e as comunidades indígenas. Além de obras de infraestrutura nas comunidades indígenas, o PBAI também prevê ações relacionadas ao meio ambiente, geração de renda, valorização da cultura Kaingang e de incentivo à educação.  
• Ações mitigatórias: A Klabin trabalha para evitar ou reduzir os impactos negativos de suas operações florestais e industriais, como poeira, comportamento inseguro de motoristas, más condições das estradas, odor e ruído das fábricas, entre outros.   

Uma das principais questões levantadas pelas comunidades é a poeira gerada pelo tráfego de caminhões nos municípios onde há operação florestal. O impacto é monitorado pelo índice de reclamações de poeira por quilômetro rodado em comunidades (total de reclamações recebidas dividido pelo total de quilômetros rodados nas comunidades durante o ano).  

Mesmo com o avanço nos resultados, a Companhia é desafiada pelo crescimento de suas operações, o que amplia também o número de municípios e de comunidades impactadas por sua atuação.  São exemplos de medidas de mitigação:  

• umidificação das vias; 
• revestimento com aplicações sucessivas de agregado e ligante betuminoso; 
• análise prévia para otimização de rotas de transporte com desvio de comunidades; 
• asfaltamentos pontuais; 
• instalação de aspersores individuais em propriedades isoladas. 

Disponibilidade de Canais de Comunicação para comunidades locais

Os canais de comunicação são fundamentais para estabelecer e manter conexões significativas com as partes interessadas.  

1.Canais de Comunicação Interna:       

2.Canais de Comunicação Externa:       

• Relacionamento com imprensa 
• Redes sociais e sites institucionais Klabin 
• Evento Klabin na comunidade: A ação ocorre nos municípios que a Companhia tem operação industrial e florestal e mostra o trabalho realizado pela Klabin – desde o plantio de florestas até o produto final – além dos programas sociais implementados na cidade. 
• Revista e plataforma Klabin na comunidade: tem o objetivo de divulgar os programas socioambientais da Klabin conduzidos em parceria com o poder público, escolas, ONG, empresas e pessoas; 
• Minuto Klabin: programa quinzenal nas ondas de rádio das principais emissoras dos territórios do Paraná e de Santa Catarina sobre o trabalho executado pela Companhia, as novidades/inovações, a atuação em Sustentabilidade, Responsabilidade Social e Responsabilidade Ambiental da Klabin;                                                                                       

Mecanismos de Ouvidoria, queixas e reclamações disponíveis para as comunidades:  

Canal de Integridade e Ouvidoria Klabin

É um recurso exclusivo e confidencial, destinado ao registro, de forma anônima ou identificada, de denúncias ou suspeitas de condutas que violem os princípios éticos e padrões de conduta da Klabin e/ou legislações vigentes. Acesse aqui.

Fale com a Klabin - Klabin Demandas Sociais (KDS)

 o Fale com Klabin disponibiliza os seguintes canais de comunicação para o recebimento de demandas do público externo, tais como, solicitações, reclamações, sugestões, dúvidas, elogios e críticas relacionadas às atividades operacionais de Empresa: 

• E-mail: faleklabinpr@klabin.com.br    
• Linhas telefônicas 0800-728 0607 (Paraná e São Paulo) e 0800 721 0228 (Santa Catarina) 
• Site Klabin - Fale conosco - https://klabin.com.br/fale-conosco   

Abordagem de Adaptação

Descrição dos aspectos associados a gestão do Relacionamento com Comunidades Locais 

Realização de avaliação de impacto das partes interessadas locais ou da comunidade: Prevista em procedimento interno, a etapa pré-operacional prevê uma visita inicial na localidade que irá receber uma operação, para levantamento das condições atuais, necessidade de adequações, possíveis impactos envolvidos e formas de mitigação, incluindo o processo de diálogo com a comunidade. 

Capacitação das partes interessadas locais para garantir que possam se comunicar com a empresa: Há diálogos pré-operacionais (porta-a-porta ou reunião comunitária) onde são apresentadas as informações operacionais da Klabin, como volume de madeira, período da operação, transporte e segurança da comunidade. Em todas as agendas são apresentados os impactos que a operação poderá gerar para a comunidade (poeira, velocidade e fluxo dos veículos pesados – principalmente transporte de madeira, etc.), além de divuklgação de canais de comunicação, informações à respeito da operação florestal e esclarecimento de dúvidas. Especificamente para comunidades tradicionais, a Companhia tem como procedimento previsto aplicar o CLPI (Consentimento Livre, Prévio e Informado) utilizando e respeitando os métodos próprios de consulta da comunidade em caso de operações em áreas de até 10km dessas comunidades. Reforçamos a recusa pela Companhia de atuar em áreas que sejam limítrofes com as comunidades ou que gerem impactos nos seus modos de vida.    

Pesquisas/revisões regulares de percepções das partes interessadas locais sobre a estratégia de engajamento: A Pesquisa de Aceitação das Comunidades, realizada anualmente, corresponde à média de oito dimensões: percepção de impactos, desenvolvimento econômico, preservação ambiental, geração de emprego, comprometimento, imagem, estímulo social e aos negócios. O Índice de aceitação  é uma meta compartilhada por todos os colaboradores e executivos da Klabin. Para mais informações, acesse Desenvolvimento Local e Impacto nas Comunidades.  

Há dois anos consecutivos, a Klabin supera o indicador meta da pesquisa (80%), tendo alcançado, em 2023, 81,4% de aceitação nas comunidades onde atua. O indicador contempla a média dos resultados das operações no Paraná (12 municípios), em Santa Catarina (9 municípios), na região de Angatuba, interior de São Paulo (5 municípios), em Rio Negro (PR), em Paranaguá (PR) e em Goiana (PE).  

Reunião com partes interessadas locais para identificar preocupações emergentes: Além dos Comitês de Monitoramento Antrópico, a Companhia também conduz Reuniões pré-operacionais Florestal: são apresentadas as informações operacionais da Klabin, como volume de madeira, período da operação, transporte e segurança da comunidade. Em todas as agendas é apresentado os impactos que a operação poderá gerar para a comunidade (poeira, velocidade e fluxo dos veículos pesados – principalmente transporte de madeira, etc.) 

Rastreamento e tratamento de reclamações: Todas as demandas recebidas pelos meios de comunicação disponibilizados pela Companhia são registrados na plataforma KDS (klabin Demandas Sociais) e/ou Canal de Ouvidoria, de acordo com a natureza da manifestação, seguindo o fluxo de tratativa para cada demanda.  

Programas de envolvimento das partes interessadas são aplicados em todas as operações locais: Todas as operações seguem o protocolo mínimo de mapeamento de impactos locais, disponibilização de canais de comunicação para a comunidade, além de registros organizados das demandas recebidas por esses canais e públicos de interesse. Além disso, para as localidades com operações prioritárias, há uma meta vinculada de gestão participativa incentivada dentro dos KODS 2030.